청소용역 과업지시서

본 과업지시서는 (재)고래문화재단 장생포문화창고의 건물 내․외부 청소업무 수행을 위한 기본사항으로 건물 청소 관리를 통해 쾌적한 환경을 조성함으로써 이용자의 만족도를 제고하고 직원들의 근무 능률을 향상시키는데 목적이 있다.

1. 청소용역범위

가. 위    치 : 울산광역시 남구 장생포고래로110

나. 용역기간 : 2022. 1. 1. ~ 2022. 12. 31.(12개월)

다. 용역규모 : 건물연면적 6.275.41㎡

라. 용역범위 : 건물내외 청결, 미관유지, 건물보전 및 환경미화 등

2. 일반사항

가. 적용범위

1) 본 용역이행은 본 과업내역서에 의하며 명기하지 않은 사항은 감독관과 협의하여 시행한다.

나. 용역업무 수행

1) 용역업체는 업무수행 전에 연간 작업예정표를 감독관에게 제출하여 승인을 득하여야 한다.

2) 용역업체는 용역 업무를 효율적으로 수행할 수 있는 장비를 투입하여야 하며 장비 사용계획 및 장비반출은 감독관과 협의하여야 한다.

3) 보안에 속하는 사항으로써 업무수행에 속하는 사항은 일체 외부에 누설해서는 안 된다.

4) 용역수행 중 부득이 직원을 교체 투입하고자 할 경우 반드시 발주처의 사전 승인을 득한 후 적정한 절차에 따라 교체 투입하여야 한다.

다. 안전관리

1) 용역업체는 현장 내 제반 재해방지를 위한 자체 안전교육을 실시하여 사고방지에 철저를 기하여야 하며 이로 인한 모든 책임은 용역업체가 진다.

2) 과업수행 중 기기의 분실 및 파손․훼손에 대한 일체의 책임은 용역업체가 진다.

라. 기타사항

1) 용역업체는 본 업무에 투입된 인원에 대한 위생관리 및 후생복리 등 업무수행에 차질이 없도록 관련규정에 따라 계약상대자로서의 의무를 성실히 수행하여야 한다.

3. 청소관리업무

가. 청소요원 근무시간

1) 08:00 ~ 20:00(작업상황에 따라 협의 후 변경가능)

- 08:00 ~ 17:00 - 1명

- 11:00 ~ 20:00 - 1명

2) 각종행사 등 특수한 사정으로 발주처에서 요구할 때에는 이에 성실히 응하여야 한다.

다. 종업원 관리

1) 계약된 인원을 항시 상주시켜 작업에 만전을 기하여야 한다.

2) 보안 및 안전교육을 실시하여 근무자의 정보누설 등에 주의를 시킨다.

3) 청소에 관한 교육을 수시로 시켜 작업에 원활을 기하도록 한다.

4) 언어와 행동에 주의를 시키며, 복장 및 위생 상태를 수시로 점검하여 타인에게 불쾌감을 주지 않도록 한다.

5) 종업원의 불성실한 태도로 인원교체 요청이 있을 시 즉시 이행키로 한다.

라.  준수사항

1) 전 구역내의 청결을 유지할 수 있도록 책임 있게 청소작업을 시행하여야 하며 작업완료 후 결과를 보고하여야 한다.

2) 청소를 할 때에는 이용자에게 방해가 되지 않는 범위내에서 감독관과 사전 협의 후 작업에 임하여야 한다.

3) 청소관리, 작업내용 등에 의문이 발생할 때에는 감독관과 사전 협의 후 감독관의 지시에 따른다.

4) 작업종료 후 모든 기물은 원위치에 놓아야 한다.

5. 청소방법

가. 일일청소(상주미화원)

1) 사무실 등 실내

- 매일 아침 업무 시작 전까지 아침청소는 완료하고 운영에 지장이 없도록 적합한 시간을 이용해 쓰레기를 비운다.

(단, 책임자가 문을 개방하고 이상 유무를 확인 후 실시한다.)

- 매일 1회 이상 먼지, 오물 등을 깨끗이 제거하여 물기를 짜낸 대걸래로 닦아 광택이 나게 관리한다.

- 천장 및 구석진 곳에 거미줄이 생기지 않도록 항상 청결히 청소한다.

2) 계단 및 복도

- 시설의 구조적 특성을 고려하여 재질에 따라 적합한 세제로 난간대, 내부벽 등을 청소한다.

3) 화장실 및 세면장

- 대․소변기 등 위생 도기류는 적합한 세제로 깨끗이 닦아 악취제거 및 청결을 유지한다.

- 세면대와 거울 등은 수시로 닦아 청결을 유지한다.

- 바닥, 휴지통 등도 수시로 닦기 및 비우기로 깨끗하게 관리한다.

- 휴지 및 비누를 항상 비치하여야 한다.

4) 기타청소

- 출입구 유리문, 현관 및 그 주변은 운영시간 전에 깨끗이 청소하고 근무시간에 수시 관리하여 항상 청결이 유지될 수 있도록 하여야 한다.

- 사무실, 공연장, 전시실 등 건물 내 각 실의 오물, 먼지 등을 제거하여 항상 청결을 유지토록 한다.

- 공연장, 전시실 등의 탁자를 최소한 주 1회 이상 청소하여 청결을 유지토록 한다.

- 쓰레기 수거는 일과 전후와 점심시간을 이용하여 처리한다.

나. 대청소

1) 건물 내 대청소 및 바닥 왁스 작업(건물 내부 유리창 포함)

- 분기 1회 바닥을 세제로 닦아낸 후 왁스로 2회 도포하여 광택을 유지하여야 한다.

- 구체적인 청소 시기는 상호 협의하여 결정한다.

다. 폐기물의 처리

1) 모든 폐기물은 매립용, 재활용품(종이류, 캔류, 병류등) 및 기타 폐기물로 분리수거하여야 한다.

2) 분리수거된 폐기물은 지정된 장소에 임시보관 후 조속히 반출할 것이며(단, 재활용품은 일정량을 수거하여 따로 반출할 수 있다)임시보관소는 항상 청결을 유지하여야 한다.

3) 정부의 쓰레기 감량화 및 종량제 실시에 적극 협조하여야 한다.

라. 옥외청소

1) 외부바닥은 오물이 끼지 않도록 수시로 비로 쓸어낸다.

2) 야외부분의 껌 제거 작업은 수시로 실시하여야 한다.

마. 기타사항

1) 청소에 필요한 각종 도구 및 모든 용품은 발주처에서 준비하여 용역업체의 청소업무에 지장이 없도록 한다.

2) 감독관은 필요 시 청소상태 등을 점검할 수 있고, 감독관이 청소상태를 지적하여 재청소를 지시할 때에는 지체없이 이행한다.

3) 통제구역이나 출입 금지된 구역의 청소는 발주자의 지시와 안내에 따라 실시하도록 한다.

4) 용역업체 또는 종사원이 건물내에서 습득한 문서, 금전 또는 물품에 대하여는 즉시 발주자에게 신고, 제출하여야 한다.

5) 이밖에 열거되지 아니한 사항이라도 감독관이 업무상 필요하다고 인정되어 지시하는 사항은 이를 즉시 이행하여야 한다.